9月4日，市委副书记、市长乔日升走进潍坊市广播电视台新闻广播《12345在线》直播间，现场接听12345热线电话，倾听百姓声音，了解群众诉求，帮助解决实际问题。

接听现场，乔日升认真倾听、详细了解群众反映的老旧小区改造、供暖、河湖监管、电梯管理、道路维修、房屋安置等方面的问题诉求，对于能够现场解决的当场予以答复；需要进一步核查的，责成有关单位跟进落实，明确办理时限，及时反馈，给群众一个满意的答复。

乔日升表示，12345政务热线，一头连着党委政府，一头连着百姓和民生，是社情民意的“晴雨表”、服务群众的“连心桥”。安丘市将高度重视政务热线工作，主动把群众需求作为工作追求，把解决问题作为最高标准，用心用力解决好群众的“急难愁盼”，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

（来源：安丘融媒）